かず

こんにちわ
アマ転学院の かず です。

 

「お財布ケータイの不正利用で通報します」

 

スマートフォンを買い取った相手から

このような事を言われました。

 

お財布ケータイのデータはスマホ初期化しても消えません

 

オートチャージが設定されていると
次の利用者が使っても
前利用者のクレジットカードに請求されます。

 

 

中古スマホを仕入れた
 ↓
中古販売した(私)
 ↓
購入者がお財布ケータイを前の人のデータで利用
 ↓
請求が前利用者に行く
 ↓
前利用者激怒
 ↓
「お前を通報する。覚悟しろ」

 

こうゆう流れです。

 

私は仕入れて売っただけなので

不正利用はしていませんが、

前利用者からしたら

私が購入者なので

私が不正利用している

と思っています。

 

私自身も次の購入者が不正利用しているのでは

と思いましたが

販売して1カ月以上が経っていましたし

複数の人の手を渡っている可能性もあります。

 

 

関わったそれぞれに

落ち度があると思います。

 

 

1、前利用者
お財布ケータイのデータを消去せずに販売した事

(消し方を知らなかったのかしれませんが)

(利用時の規約や注意にリスクについて記載があるはず)



2、私(リサイクルショップ)
お財布ケータイのデータを消去せずに転売した事

(消し方を知らなかった)



3、購入者
お財布ケータイのデータを変更せずに利用した事

(前利用者に請求が行っていると気付いていないかもしれませんが)

 

買取窓口を設置している大手リサイクル業者の多くは、
お財布ケータイのデータが残っていたら買取を拒否していた。

 

店頭査定であれば、

その場でお財布ケータイの

状態を確認できるので

買取を拒否する事ができますが、

 

フリマアプリやヤフオクといった場では

お財布ケータイのデータはどうなっているか

なんて気にしている余裕がありません。

 

むしろ、

「お財布ケータイのデータを消去済み」

なんて記載を見たことがありません。

 

お財布ケータイを利用しない人も大勢いますし、

オートチャージを設定している方に限定すると

更に少ないと思われます。

 

ともあれ、このようなトラブルになる事があるので

お財布ケータイのデータが残っていたら

臨機応変に消去してからの販売を行うべきです。

おサイフケータイのデータが残っているか確認する方法

おサイフケータイアプリを起動します。
 ↓
左上の「三」をタップ
 ↓
サポート・規約
 ↓
メモリ使用状況


オレンジの部分がある場合、何かしらのデータが残っています。

 

お財布ケータイのICデータを消去する方法

 

お財布ケータイのデータは

スマホ本体の設定から消したり

パソコンと接続して消去する

という事が出来ません。

 

キャリアのショップにある機械で

データ消去を行います。

 

ATMのような

主に電話帳などを移行する為の機械です。

 

窓口に並ぶ必要はないので

行けばすぐ出来るのが救いです…

 

今回、ドコモの手順がわかったのでお伝えします。

 

1、「DOCOPY」という機械の前に行きます。

店舗によって複数台設置されています。

とくに受付する必要はないので、機械の前に直行します。

 

2、お財布ケータイのメモリにデータがある事を確認

おサイフケータイアプリ起動
 ↓
左上の「三」をタップ
 ↓
サポート・規約
 ↓
メモリ使用状況

 

3、「DOCOPY」画面で「その他」をタップ

 

4、「ICカード内データの消去」をタップ

 

5、「次へ」

 

6、承諾事項1が表示される「次へ」

 

7、承諾事項2が表示される「承諾する」

 

8、流れが表示される「OK」

 

9、ご確認「OK」

 

10、端末をリーダーの上に置くように言われる「OK」

 

11、端末をリーダーに置く

 

12、「実行」

 

13、完了

 

14、メモリが空になった事を確認

 

 

これで安心ですね。

お財布ケータイのデータを消したい時は試して下さいね。

 


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